El Cyber Coffee En Otros Paises

La importancia social de los ciber cafés

Es importante destacar que una característica común de los telecentros, bibliotecas como los cibercafés alrededor de los 23 países estudiados es que estos son espacios juveniles. Sin proponérselo, probablemente, estos espacios por los servicios que ofrecen y el ambiente que se ha creado atraen principalmente a las poblaciones más jóvenes.

En países donde el turismo es una de las actividades importantes, hay una mayor cobertura de cibercafés que aprovechan la oportunidad económica de ofrecer un servicio a los visitantes. Esto se combina en Costa Rica con una buena cobertura de telefonía y de servicios de conectividad que favorecen este tipo de negocios. En nuestro caso hay reportados cerca de 1800 Internet cafés (www.gobiernofacil.go.cr), alrededor de todo el país, incluyendo zona urbana y rural.

Demuestra este estudio que las poblaciones usuarias no destacan los costos de utilización del servicio como una limitante muy importante. Especialmente si estos se comparan con otros aspectos como la actualización permanente de los equipos, el software disponible, la atención al cliente y los servicios de valor agregado como impresión, escaneo, llamadas telefónicas con Internet (VOIP) entre otras. Los cibercafés aventajan a otros espacios de acceso público en estos servicios.